Автозавод Тойота разместил в четырех самых крупных американских журналах заявление, обещая покупателям учиться на собственных ошибках. Полностраничное обращение под наименованием "Наше обязательство перед нашими покупателями" размещено в Washington Post, The New York Times, USA Today и Wall Street Journal из-за крупномасштабных отзывов изделий. Рассказывает AFP.
"Как демонстрирует опыт многих лет, величайшие предприятия используют опыт своих ошибок. Именно поэтому 172 тысячи кадров завода Toyota и наши дилерские фирмы сделают все возможное и даже больше, для того, чтобы исправить сложившуюся ситуацию и предотвратить возможность повторного возникновения этого в будущем", - говорится в тексте письма, подписанного президентом американского отделения японского производителя, Джимом Лентцом. Опубликование подобного объявления объясняется повсеместно растущим недовольством покупателей "Тойоты" из-за обнаруженных поломок в примерно 9-ти миллионах автомобилей во многих уголках мира.
В настоящий момент концерн осуществляет сервисные кампаниидля устранения неполадок педали газа, которая застревает в нажатом состоянии, и проблемных ситуаций с плохой эффективностью тормозной системы на кое-каких гибридных автомобилях. Помимо того, в NHTSA - Национальную администрацию правил движения Америки, уже приходят многочисленные претензии на неисправность в рулевом управлении автомашины Toyota Corolla. По различным данным, возможный дефект в рулевом управлении в силах вызвать самопроизвольное отклонение автомашины от нужного курса хода.
Претензии побудили автозавод Toyota заморозить продажи 8-ми автомоделей, и помимо этого временно остановить конвейер на отдельных заводах в Соединенных Штатах.
снятие номеров за отсутствие техосмотра
